Kontrolli keskkonna URL-i
Veendu, et sisened õigesse Kaupmeheportaali keskkonda:
Testkeskkond: merchant.sandbox.lhv.ee
Kasutatakse integratsiooni ja testmaksete tegemiseks.Tootmiskeskkond: merchant.lhv.ee
Ligipääs antakse pärast edukat testintegreerimist ja testmakse sooritamist.
Lähtesta oma parool
Kui oled unustanud oma parooli:
Mine Kaupmeheportaali sisselogimislehele
Klõpsa lingile Unustasid parooli?
Järgi oma registreeritud e-posti aadressile saadetud juhiseid parooli lähtestamiseks
Aegunud kasutajakonto aktiveerimine
Kui kasutaja pole 90 päeva jooksul sisse loginud, aegub konto automaatselt turvakaalutlustel. Kaupmeheportaali administraator saab selle taasaktiveerida:
Mine Kaupmeheportaali sisselogimislehele
Klõpsa Kaupmehe kasutajad
Leia ja vali aegunud kasutaja
Klõpsa Muuda
Eemalda linnuke kastist Aegunud
Klõpsa Salvesta
Märkus: Kui ka administraatori konto on aegunud, võta ühendust meie klienditoega aadressil makselahendused@lhv.ee
Konto lukustamine pärast ebaõnnestunud sisselogimiskatseid
Kui sisestad vale parooli 5 korda, lukustatakse sinu konto. Sul on kaks võimalust:
Oodata 30 minutit, kuni konto automaatselt avatakse
Või võtta ühendust meie klienditoega aadressil makselahendused@lhv.ee, et konto kohe avada
Veendu alati, et kasutad õiget keskkonda ja sisselogimisandmeid, et vältida katkestusi ligipääsus.